四季酒店及度假酒店
求职者隐私保护声明

我们对隐私的承诺
 

四季酒店及度假酒店（下简称“四季酒店”或“我们”）严肃对待您的隐私保护问题。我们致力于以本求职者隐私保护声明（下简称“声明”）中所述的合理方式，使用和保护您的个人信息（定义参见下方）。[1]

本声明符合我们经营业务所在不同司法管辖区关于收集和使用个人信息的各类适用法律（下简称“隐私法”）。

本声明就四季酒店如何处理申请四季酒店职位的个人（下简称“求职者”）的个人信息做出了规定，并说明了我们收集、使用、存储、保护和披露求职者个人信息的方式。若适用法律（定义参见下方）与本声明发生冲突，求职者应遵守适用法律的规定。

本声明可能不定时修改或更新。本声明的生效日期标注于结尾处。

 

1. 什么是个人信息？

“个人信息”是直接或间接识别、描述某个特定个人或家庭或与之相关或可以合理与之关联或挂钩的任何信息。如果使用某一信息，或结合使用该信息与其他信息，可直接或间接识别某个个人，则该信息与可识别的个人相关。个人信息包括但不限于求职者的姓名、电子邮箱地址、电话号码，护照号码、社会保险号或社会安全号码等身份证件号码，以及 IP 地址或设备 ID 等网络标志符。

 

2. 我们收集哪些个人信息？

我们可能在隐私法允许的范围内收集、存储和使用（下统称“处理”）如下类别与您有关的个人信息，具体情况可能因所在司法管辖区而不同：

• 联系信息：包括姓氏、婚前姓氏、曾用名、称谓、家庭住址、电话号码和个人电子邮箱地址；

• 身份信息：包括出生日期与出生地、国籍、居住国、政府颁发的文件（例如身份证号码、驾驶执照信息）、性别、婚姻状态，以及您的照片；

• 招聘信息：包括您的工作许可文件、背景调查资料、推荐信和包含在您的简历、求职信或招聘流程中与我们的通信中的其他信息（例如关于您的资格、经验、知识与技能的信息）；

• 雇佣条款和条件：包括与录用通知书和雇佣合同有关或包含在其中的细节（例如职位名称、开始日期、工作地点或工作场所、合同类型、工资和薪酬、上下班时间、年假和退休金）；

• 财务信息：包括在信用调查过程中获得的您的信用记录，其中可能包括某些银行账户信息、信用额度、学生贷款和其他贷款信息；

• 语音或图像记录：包括来自四季酒店公司办公室（下简称”办公室”）及其物业的闭路电视 (CCTV) 监控系统的录像，以及在隐私法允许的情况下，面对面或远程面试的录音录像。

我们还会在隐私法和其他适用法律允许或要求我们处理敏感个人信息的司法管辖区处理敏感个人信息，并且仅出于特定目的处理敏感个人信息，例如执行背景调查，收集平等就业机会数据和代表性数据，以在我们的多元化、包容性和归属感倡议中展示，或收集并向当地政府机构提供法律要求提供的信息。此类敏感个人信息可能包括生物识别信息、社会保险号码、驾照、身份证或护照号码、种族或民族、帐户登录信息、金融账户、借记卡或信用卡号码及任何必要的安全或访问代码、密码或帐户访问凭证、精确的地理位置、宗教或哲学信仰、工会会员身份、身体和精神健康状态（例如病史、治疗、目前疾病状况、药物测试结果，以及医生对您从事特定岗位所存在的限制和所需要的特定安排所持有的看法）、刑事犯罪与审判记录、残疾和遗传数据。

 

3. 我们如何收集您的个人信息？

在遵守隐私法的前提下，在招聘流程中，当您向我们提供个人信息，或您授权我们从他处收集个人信息（比如展开背景和信用调查）时，我们就会收集您的个人信息。

出于安全考虑，我们在公司办公室和旗下物业的内外部布置了许多 24 小时工作的闭路电视监控摄像头。此数据也可能被记录下来。闭路电视监控系统的使用及其数据记录，仅在隐私法允许的范围内进行，或遵循适用法律的要求。

 

4. 我们出于什么目的处理您的个人信息？

四季酒店仅出于隐私法允许的目的处理您的个人信息。此类目的符合如下一个或多个法律依据，这些法律依据是我们处理您的个人信息的法律基础：(1) 甄别求职者加入四季酒店在世界各地的公司办公室和物业的员工团队，以及管理职位申请、招聘和提供工作机会的流程，由此追求我们的合法商业利益；(2) 遵守四季酒店在经营业务所在国家 / 地区的法律和法规义务。

在隐私法和其他适用法律允许的范围内，我们将出于以下目的处理您的个人信息：

进一步追求合法的商业利益：我们为以下目的处理您的个人信息，以进一步追求我们的合法利益：

• 审查和评估求职者的就业资格；

• 与求职者及推荐人沟通；

• 管理面对面和远程面试的过程，包括允许求职者以电子方式预约面试时间；以及

• 为求职成功的人办理入职手续。

遵守法律义务：我们为以下目的处理您的个人信息，以遵守法律和法规义务，包括：

• 确保您在法律上有权在招聘岗位所在地区工作，并满足与招聘岗位有关的法律要求；例如：我们要确认应聘司机岗位的求职者拥有操作对应车辆的所有必要的执照和许可证；

• 监督和报告提供平等就业机会的情况；以及

• 遵守我们经营业务所在国家 / 地区的法律、程序和法规，包括规定向政府披露个人信息的法律（下统称“适用法律”）。

 

对您有重大影响的决定，不会仅基于自动化决策而定。基于自动化分析、测试和资料分析等自动化流程的决策，总是会有人为干预。

我们根据隐私法来处理个人信息。我们将按照此声明所述的目的和方式处理个人信息，除非我们：(1) 单独将其他目的告知您；或者 (2) 在使用或者披露您的个人信息之前，直接或间接征得了您的同意。在隐私法或其他适用法律允许的范围内或要求之下，我们可能在您不知情或未获得您同意的情况下，向执法机构、监管机构或其他政府机构提供您的个人信息。

 

5. 我们会和谁分享您的个人信息？

由于我们在全球各地经营业务，我们需要在整个企业组织内部传输您的个人信息。因此，我们可能将您的特定个人信息分享给四季酒店的员工和实体，比如您所应聘的四季酒店岗位的上级经理、同事、面试官，以及四季酒店办公室。

 

为了实现上述目的，如出于管理招聘流程之目的，或者法律有相关要求时，或者出于其他合法权益之需，我们将与第三方分享您的个人信息。我们可能将您的特定个人信息分享给如下类别的第三方：

• 信息技术服务供应商（比如计算机备份、档案储存、IT 系统供应商）；

• 顾问和其他专业服务供应商（比如会计、审计、人力资源管理、招聘服务、外部法律顾问和咨询服务供应商）；

• 其他第三方服务供应商（比如外派工作搬家服务、背景调查、国际应急救援服务和商务旅行代理供应商）；

• 法律和监管机构；以及

• 各级政府机构。

四季酒店可能 (a) 购买、出售或收购、转让我们的全部或部分业务、我们的任何资产或第三方拥有的物业；(b) 与其他企业合并或重组；(c) 提供贷款或其他融资；(d) 抵押任何资产或证券，或者就任何资产或证券取得担保权益或担保；或者 (e) 出租四季酒店的任何资产或为其提供特定许可（下统称“商业交易”）。在发生商业交易时，我们可能披露个人信息。在这个过程中，我们将遵守隐私法的要求。

四季酒店代表第三方业主管理物业。四季酒店可能按需向物业业主披露特定的求职者信息，以便在适用情况下管理求职者与相关第三方物业业主之间可能发生的合同关系。所有其他个人信息均为四季酒店专有，不会分享给物业业主。

 

请参阅“保护您的个人信息”一节，了解我们在与他人分享您的个人信息时如何保护您的信息安全。

6. 将您的个人信息转移到您所在国家 / 地区之外

四季酒店和“我们会和谁分享您的个人信息”一节所述的其他第三方可能在全球任何地方处理您的个人信息，包括数据隐私法可能与您所在国家 / 地区的数据隐私法不等同，或者不具备同等保护效力的国家 / 地区。我们将根据隐私法规定，落实适当的措施，确保您的个人信息在转移到您所在国家 / 地区之外时，仍然安全且受到保护。

 

7. 保护您的个人信息

我们实施了一系列安全措施，以保护个人信息免遭遗失或盗窃，以及未经授权的访问、收集、披露、复制、使用、处置或修改，而无论信息以何种形式保存。已落实的保护措施包括物理层面、组织层面和技术层面的措施，以保护由我们保管或控制的个人信息。比如，我们会使用电子防火墙和安全的个人信息处置方法。

我们还实施了访问限制措施，根据员工、代理商、承包商和其他第三方的具体业务需要，仅限其了解您个人信息中必须了解的部分。我们只允许服务提供商出于特定目的或根据我们的指示来处理您的个人信息。所有第三方服务供应商都受合同义务约束，必须落实适当的技术和组织层面的安全措施，以保护您的个人信息，并且在处理您的个人信息时采取适当的安全措施（包括对您的个人信息保密）。

我们已经就涉嫌存在数据安全漏洞的情况制定了专门的处理程序，在法律要求的情况下，一旦发现漏洞，我们将通知您和对应的监管机构。

 

8. 我们会将您的个人信息保留多久？

 

我们将按照存储您的个人信息所在的国家 / 地区的隐私法或其他适用法律要求或允许的期限保存您的个人信息（根据本声明不时更新）。依据最初收集您的个人信息之目的，一旦我们不再有保存您的个人信息的合理需要，我们将删除该信息。

 

9. 您的权利

您可能有权利：

• 向我们询问您的个人信息的处理情况，包括要求了解 (i) 我们收集的个人信息的类别；(ii) 收集个人信息的渠道；(iii) 我们向哪些第三方披露个人信息；以及 (iv) 我们同哪些第三方分享了哪些个人信息；

• 要求更正或删除您的个人信息；

• 要求限制或反对处理您的个人信息；

• 要求以计算机可读的格式，从另一个组织接收您的个人信息，或向另一个组织发送您的个人信息；以及

• 在某些国家 / 地区，如果您认为您的隐私权受到侵犯，或者因您的个人信息遭到非法处理而致使您蒙受损失，您可向当地监管机构提出申诉。

您可以免费行使您的权利。然而，我们有权决定拒绝满足您的要求，或在您连续提出几个类似的或明显没有根据或过度的要求时，收取合理的费用。我们也有权以法定理由拒绝您的要求。在这种情况下，我们将通知您，并解释我们拒绝的理由。

请注意，您的权利可能因处理您的个人信息的具体司法管辖区而有所不同。如果您想了解更多有关您的权利的信息，或对我们处理您的个人信息有任何疑问，请联系四季酒店首席隐私官（联系方式参见下方）。

 

10. 疑问、投诉和更多信息

 

如果您正在申请四季酒店旗下物业的职位，您与本声明有关的主要联系人是对应物业的 People & Culture 负责人。此外，四季酒店还指定了一名首席隐私官，他可以回答您关于本声明的任何疑问，并解决您对您的个人信息的任何疑虑。您可以通过以下方式联系我们的首席隐私官：

 

首席隐私官
四季酒店及度假酒店
1165 Leslie Street
Toronto, Ontario M3C 2K8
Canada
电子邮箱：privacy.officer@fourseasons.com

 

日期：2023 年 1 月

 

[1] 本声明已被四季酒店有限公司及其直接和间接子公司和关联公司采用。这些公司管理和经营着四季品牌旗下的酒店、度假酒店、住宅及四季私人飞机和游艇（统称“物业”）。本隐私保护声明中提到的“我们”和“四季酒店”，根据具体的上下文，可能指上述物业的全部或其中某一个。